TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO

El presente documento describe los términos y condiciones (los
“Términos y Condiciones”) que rigen la utilización del sitio en Internet
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM (el “Sitio”), incluyendo la contratación
de los servicios administrados u ofrecidos en el mismo (los “Servicios”)
por o a través de INVERSIONES FORNAX, C.A.
(WWW.ESPACIOSTAPUY.COM).
El usuario del sitio y el usuario registrado (el “Usuario”) de los Servicios
declaran tener capacidad jurídica para contratar o representar a quien
la tenga, así como haber leído, estar de acuerdo y someterse a los
presentes Términos y Condiciones. Si se ha inscrito a un usuario como
empresa o persona jurídica, se debe tener capacidad para contratar a
nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este
acuerdo. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y
Condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM podrá negar o terminar la prestación
de los Servicios a quienes no posean capacidad para contratar y a
quienes no hayan convenido en la anterior declaración
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER
OBLIGATORIO Y VINCULANTE, NO PODRÁ UTILIZAR NUESTRA PÁGINA
WEB Y/O LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

CONDICIONES GENERALES

WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es un sitio web que ofrece servicios
de venta, única y exclusivamente por internet, no existe tienda física
donde se puedan retirar los productos o hacer reclamos en relación al
servicio del mismo. La misión de WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es
facilitar al usuario el proceso de compra de una forma segura, por lo
que WWW.ESPACIOSTAPUY.COM ha tomado todas las previsiones
para asegurar a los usuarios del sitio que sus datos personales
suministrados permanezcan confidenciales. Los usuarios podrán
disfrutar del servicio de compra en el sitio
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM las 24 horas del día, los 7 días de la
semana.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM por ser una tienda en línea, cuenta
con un formulario de contacto, mediante el cual se canalizará cualquier

duda o inconveniente. Cualquier comunicación enviada por esta vía sera
respondida dentro de un espacio de 48 horas, sin tomar en cuenta fines
de semana y feriados.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de modificar,
eliminar, sustituir o ingresar, contenido en el sitio, herramientas en la
página o los productos ofrecidos, así como modificación en el precio
establecido para los productos, antes de que el usuario oferte por el
mismo, todo lo anterior sin previo aviso.
Las promociones y ofertas acordadas y anunciadas por
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM, serán respetadas en los términos y
condiciones en que fueron publicadas y por el tiempo en que las
mismas se encuentren vigentes.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se encuentra hospedado en una de las
plataformas líderes en rendimiento, seguridad y confiabilidad para
poder garantizar la confidencialidad y seguridad de dicha información.
Sin embargo WWW.ESPACIOSTAPUY.COM no se hace responsable
por cualquier violación o usurpación que pueda sufrir el sistema de
seguridad del sitio, por terceras personas, fallas en el sistema, en el
servidor, en Internet, o cualquier virus que pudiese alojarse en el
sistema. Asimismo, WWW.ESPACIOSTAPUY.COM tampoco se hace
responsable por la obtención por medios ilegales o violaciones del
sistema de la información alojada en nuestro servidor, así como del uso
que se haga de la misma.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM intentará garantizar el uso
ininterrumpido y continuado del servicio, sin embargo las consecuencias
que se generen con ocasión de fallas en el sistema del mismo o
dificultades técnicas u otra razón ajena a la voluntad de
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM, no serán imputables a
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM.
Los Términos y Condiciones aquí expresados, podrán ser modificados
por WWW.ESPACIOSTAPUY.COM en cualquier momento, y
empezaran a entrar en vigencia desde el momento de su publicación en
la página de WWW.ESPACIOSTAPUY.COM con lo cual se
entenderán aceptados por el Usuario.

REGISTRO DE LOS USUARIOS

Para poder hacer una compra en WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es
necesario que el Usuario suministre toda la información obligatoria que
los campos para este fin soliciten, asimismo el Usuario es el
responsable de la información suministrada y que la misma sea precisa
y veraz. Para WWW.ESPACIOSTAPUY.COM la información
suministrada por el Usuario será la información utilizada para verificar el
pago y enviar el producto. Si existe una discrepancia entre la

información que se encuentra en el sistema y el Usuario, el responsable
será éste último, por lo que el Usuario se compromete a actualizar la
información suministrada cuando sea necesario.
La cuenta creada por cada Usuario en WWW.ESPACIOSTAPUY.COM
es personal e intransferible, por lo que WWW.ESPACIOSTAPUY.COM
no se hace responsable por el uso de la misma por terceras personas
autorizadas por él. Asimismo, sólo se permite la creación de una sola
cuenta en WWW.ESPACIOSTAPUY.COM por Usuario, si se detecta
más de una cuenta de Usuario con datos que coincidan,
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de suspenderlas
o inhabilitarlas de manera temporal o indefinida.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la
veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales
ingresados. WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de
suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos
no hayan podido ser confirmados o resultasen ser fraudulentos o de
cualquier forma falsos. En estos casos de inhabilitación, se suspenderán
todas las transacciones realizadas, sin que ello genere algún derecho a
resarcimiento.
El usuario accederá a su cuenta personal (“Mi Cuenta”) mediante el
ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida
(“Clave de Seguridad”). El usuario se obliga a mantener la
confidencialidad de su clave de seguridad. En caso de que un tercero
logre acceder a la cuenta de un usuario sin su consentimiento, y logre
ejecutar acciones dentro del sitio o violar la confidencialidad de los
datos del usuario, se considera responsabilidad del usuario en la
elección de su clave de seguridad.
El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su
cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de
su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario
se compromete a notificar a WWW.ESPACIOSTAPUY.COM en forma
inmediata y por medio escrito y fehaciente, cualquier uso no autorizado
de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la
misma. WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de
rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción
previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a
indemnización o resarcimiento.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

Como fue expresado anteriormente, para que un Usuario goce de los
servicios de WWW.ESPACIOSTAPUY.COM, el mismo debe crear una
cuenta, ingresando datos de información personal. La información
suministrada por los Usuario al momento de crear su cuenta, será
almacenada en servidores que mantienen altos niveles de seguridad,
tanto física como tecnológica. La información suministrada por el
Usuario a WWW.ESPACIOSTAPUY.COM, podrá ser compartida por
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM para garantizar la prestación del
servicio, así como usada por nuestro Departamento de Atención al
Cliente para contactar al Usuario y realizarle encuestas, para garantizar
las mejoras en la prestación del servicio.
Bajo ningún concepto WWW.ESPACIOSTAPUY.COM podrá vender,
alquilar ni traspasar a otras empresas la información personal que cada
Usuario ha proporcionado para crear su cuenta en la página, salvo en
los supuestos establecidos en los Términos y Condiciones aquí
expuestos.
No será responsabilidad de WWW.ESPACIOSTAPUY.COM el uso
indebido y no autorizado de un Usuario o un tercero, de la información
suministrada en la página. WWW.ESPACIOSTAPUY.COM reitera que
hará todos los esfuerzos físicos y tecnológicos para mantener la
información suministrada de manera segura y confidencial.
Asimismo, WWW.ESPACIOSTPAUY.COM tampoco será responsable
de la información que los Usuarios divulguen a terceros por redes
sociales, foros o cualquier otro medio.

COMUNICACIONES DE PROMOCIONES

WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de enviar
promociones al correo electrónico registrado en su Perfil.
El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación
promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, desactivando
la opción destinada para tal fin en los correos enviados.

CONDICIONES DE LA COMPRA

Para que el Usuario pueda realizar y confirmar una compra en
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es necesario e indispensable que
acepte los Términos y Condiciones establecidos en este texto, así como
se informe de los medios de pagos disponibles para la realización del
pago.
Los procesos de recepción del pago, son ajenos a
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM y son gestionados por las entidades
bancarias, por lo que WWW.ESPACIOSTAPUY.COM no se hace
responsable por las fallas de comunicación que ellas presenten, ni por

las consecuencias que se desprendan de las actuaciones de las mismas.
Asimismo, WWW.ESPACIOSTAPUY.COM no se hace responsable por
los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por
terceros, que accedan a la red de manera no autorizada, pese a las
herramientas de prevención implementadas en la página web.
La compra será aceptada al momento que el Usuario haya hecho el
pedido y oprimido el botón de “FINALIZAR COMPRA” y será procesada
únicamente al momento en que sea confirmado el pago hecho por el
Usuario. La validez del pedido es de dos días hábiles, entre la
confirmación del pedido y la realización efectiva del pago. Después de
transcurrido este tiempo, sin haber sido confirmado el pago, la compra
será cancelada automáticamente y el Usuario deberá realizar de nuevo
el pedido. WWW.ESPACIOSTAPUY.COM no se hace responsable por
el cambio de inventario y de precios de los productos que pueda existir
entre la cancelación del pedido y la realización de la nueva orden por
parte del Usuario.
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es una plataforma donde la
determinación de precios se efectúa en estricto cumplimiento a las
normas legales y sub-legales vigentes en Venezuela, en especial
aquellas relacionadas con regulación de precios, márgenes de ganancia
permitidos o cualesquiera otras normativas actuales o futuras
relacionadas con dichos precios que fueren aplicables al momento de
efectuar la oferta y hasta la conclusión de la transacción de venta a que
ésta diere lugar.
Todo impuesto o tasa que graven o recaigan sobre los productos
sometidos a venta, así como los que recaigan sobre las operaciones de
venta, tales como el Impuesto al Valor Agregado (IVA), serán por única
y exclusiva cuenta del cliente o usuario, los cuales serán pagados al
momento en que éste realice el pedido en el sitio web, y será reflejado
en la factura definitiva que le sea entregada al cliente o usuario en el
momento de entrega del producto. Asimismo, el envío del producto
será incluido en los costos de la compra, como se mencionó
anteriormente, WWW.ESPACIOSTAPUY.COM es una tienda en línea
y los envíos de los productos se gestionan por medio de empresas de
envío (ZOOM, DHL, entre otros).
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se reserva el derecho de cancelar
cualquier orden que no apruebe los filtros de seguridad requeridos para
la aprobación de las mismas.

CONDICIONES DE LA ENTREGA

El envío de los productos se procesará una vez confirmado el pago. Los
productos serán enviados única y exclusivamente mediante empresas
de envío y el costo de los mismos será por cuenta del cliente, al
momento del pago del pedido.

El cliente debe proporcionar al momento de la compra, la dirección
donde quiere que sea enviado su producto, suministrando toda la
información que el sistema solicite. WWW.ESPACIOSTAPUY.COM no
se hace responsable por la validez o certeza de la información
suministrada por el Usuario.
El tiempo de entrega del pedido, dependerá de los productos
seleccionados en el mismo. Los sábados, domingos y feriados, no
cuentan dentro del tiempo de entrega ni son días de despacho.
Las entregas de los pedidos realizados a través de
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM se limitan única y exclusivamente al
territorio de la República Bolivariana de Venezuela, y a las zonas
servidas por las empresas de envío.
El envío de la mercancía se encuentra asegurado, por lo que cualquier
daño, pérdida total o parcial del producto, será resarcido al usuario por
WWW.ESPACIOSTAPUY.COM.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Si el producto adquirido en WWW.ESPACIOSTAPUY.COM llegase a
presentar defectos o desperfectos técnicos, el Usuario podrá activar el
servicio Postventa que ofrece WWW.ESPACIOSTAPUY.COM.
Para conocer los plazos de garantía de cualquier producto, estos serán
especificados en las descripciones de cada producto. Las garantías de
los productos aplican en los casos que hayan defectos en el producto,
no por problemas generados por el mal uso o mala instalación del
mismo.